Когда нет времени ждать
Получайте ответы в момент обращения
Узнайте, почему ваши коллеги выбирают онлайн-диалог.
Ежемесячно более 1500 ваших коллег, столкнувшись с новой или сложной ситуацией, задают вопросы через онлайн-диалог
им нравится, что:
1
Легко задать вопрос: прямо из КонсультантПлюс.
2
Быстро оставить заявку: система помнит нужные данные.
3
Диалог с консультантом продолжается, пока ответ не удовлетворит.
4
Из чата можно скопировать текст, и все ссылки останутся кликабельными.
5
История переписки сохраняется, легко обратиться к ней в течение года.
6
Если вопрос требует анализа, консультант оперативно оформит заявку.
7
С помощью поиска быстро можно найти любой ответ, полученный ранее.
8
Если в ходе онлайн-диалога возникнет потребность в устной консультации, консультант свяжется по телефону.
Ответ в момент обращения
как это возможно
Онлайн-консультанты профессионально владеют навыками поиска в КонсультантПлюс и находят ответы на вопросы за несколько минут.
КонсультантПлюс уже содержит тысячи готовых ответов на вопросы. Они ежедневно актуализируются, поэтому закрывают более 90% популярных запросов.
Как работает онлайн-диалог
всего 4 шага до ответа
1. Задаете вопрос в онлайн-диалоге.
2. В течение 15 секунд к чату подключится онлайн-консультант.
3. Если необходимо, вы с консультантом обсуждаете все уточнения по вопросу.
4. Вы получите быстрый ответ консультанта со ссылкой на документ в КонсультантПлюс.
Отзывы
Филатова Ольга Вениаминовна,
юрист ФГУП Аварийно-технический центр
Поскольку я юрист, то мне бывает полезно услышать мнение коллеги, чтобы подкрепить свою собственную позицию и понимать, что я на правильном пути. Как говорится, два юриста – десять мнений. Иногда обращаюсь прямо из КонсультантПлюс. Это очень удобно, когда нужно просто нажать на кнопочку в системе.
Люосева Евгения Александровна,
замдиректора редакции газеты
"Заневский Вестник"
"Заневский Вестник"
Обычно мы обращаемся на Линию консультаций, когда впервые сталкиваемся с вопросом и не знаем, как к нему подойти. Специалисты работают на отлично: отвечают оперативно, часто даже быстрее, чем обещают, развернуто. Чаще всего я задаю вопросы прямо из системы КонсультантПлюс, пользуясь кнопкой «Онлайн-диалог». Мне удобно: зашел, задал вопрос, подумал, потом еще что-нибудь спросил, получил ответ.
Татьяна Витальевна Шмелева,
главный бухгалтер ЗАО "Глобус"
Стабильно обращаюсь за консультациями раз в две-три недели. Делаю это при помощи кнопки «Онлайн-диалог» в КонсультантПлюс. Это очень быстро и удобно. В ответах экспертов я больше всего ценю четкость. И то, что они всегда предоставляют законодательное обоснование ответа.
Обращаясь в онлайн-диалог, вы получаете максимум преимуществ
убедитесь сами
Официальный представитель КонсультантПлюс
в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
+7 (812) 703-3834
политика конфиденциальности
